كتاب التجربة عندما يلتقي العمل مع التصميم

مرحبًا بكم في ملخص كتاب التجربة ومرحبا بك في عصر جديد من الأعمال يتم فيه تعريف علامتك التجارية من قبل أولئك الذين خاضوا التجربة . هل تعرف كيف يختبر عملاؤك علامتك التجارية اليوم؟ و كيف يشعرون حقا؟ هل تعلم ماذا يقولون عندما لا تكون في الجوار؟

في عالم دائم حيث يكون الجميع على اتصال بالمعلومات وأيضًا بعضهم البعض، فإن تجربة العميل هي علامتك التجارية، وبدون تحديد الخبرات تصبح العلامات التجارية ضحية لما يشعر به الناس ويشاركونه.

في كتابه الجديد X:

التجربة عندما يلتقي العمل مع التصميم يشارك المؤلف الأكثر مبيعًا Brian Solis لماذا لم تعد المنتجات الرائعة جيدة بما يكفي للفوز مع العملاء ولماذا لا يكفي التسويق الإبداعي وخدمة العملاء الممتعة أيضًا للنجاح.

يشارك X لماذا يكون مستقبل الأعمال تجريبيًا وكيفية إنشاء تجارب ذات مغزى وتنميتها. هذا ليس كتاب عملك المعتاد. تم إعادة تصور فكرة الكتاب من أجل أن يجتمع العالم الرقمي مع العالم التناظري ليكون تجربة ذات صلة ومثيرة.

كان المقصود من جمالياته إثارة المشاعر مع إعطاء منظور ورؤى جديدة لمساعدتك على كسب قلوب وعقول عملائك. وقد تم تصميم هذا الكتاب وما يملأ صفحاته باستخدام المبادئ المشتركة بداخله.

اقرأ أيضًا:- التحضير لامتحان CCXP

يشارك براين أكثر من أهمية الخبرة. ستتعلم كيفية تصميم تجربة مرغوبة وذات مغزى وموحدة في كل لحظة من الحقيقة بطريقة ممتعة بما في ذلك:

كيف تعترض تجربتنا الخاصة طريق التصميم للأشخاص الذين لا يحبوننا لماذا التعاطف والمنظور الجديد يفتحان الإبداع والابتكار
أهمية تجربة المستخدم (UX) في الحياة الواقعية وفي التفكير التنفيذي.
إنسانية التصميم المرتكز على الإنسان كل ما تفعله فن رواية القصص في هوليوود من التسويق إلى تصميم المنتج لتعبئة نهج Apple الشامل لتجربة الهندسة المعمارية.
قيمة الرحلة والتجربة المختلفة مناهج رسم الخرائط يكمن مستقبل الأعمال في هندسة الخبرة وأنت المهندس المعماري.
العمل وتلبية التصميم.

[email protected]

19 مايو 2025

مع أكثر من 18 عامًا من الخبرة المهنية في تطوير الخدمات الحكومية، وتقديم الخدمات، وتطوير استراتيجيات تجربة المتعامل، والبحوث والاستشارات، في كل من الشركات الحكومية وشركات القطاع الخاص ، حيث قاد مبادرات التحول الرقمي والتحول في مجال الأعمال التي تعتمد على التكنولوجيا الناشئة. يؤمن أحمد أيضًا برد الجميل للمجتمع. وفقًا لذلك، فهو عضو هيئة تدريس مساعد في كليات التقنية العليا في الإمارات العربية المتحدة، مع التركيز على بناء المعرفة للأجيال الناشئة. (Business Analytics, Business Information System). يحمل أحمد درجة الدكتوراه من IBS-UTM كلية إدارة الأعمال الدولية Universiti Teknologi Malaysia)) ودرجة البكالوريوس في هندسة الإلكترونيات والاتصالات من جامعة القاهرة في مصر