برامج قياس تجربة العملاء Customer Experience Systems  ضمن الخطة التسويقية المتبعة من قبل الكثير من الشركات العالمية والماركات التجارية، والتى يمكن من خلالها تحقيق المزيد من الأرباح وزيادة الإيرادات بشكل ملحوظ عما كان فى السابق، سيضمن لك اتباع هذا الأسلوب التسويقي الجديد الملايين من العملاء السعداء، فهم على أتم الاستعداد للعمل نيابة عنك وذلك بترويج…

استبيانات رضا المتعاملين Customer Surveys هي أحد الطرق التي تسلكها الشركات لمعرفة انطباع العملاء عن المنتجات بعد شرائها أو لمعرفة مستوى عمل الشركة بالسوق ودرجة إقبال العملاء تحسين تجربة العملاء عليها ويكون هذا الاستبيان عن طريق طرح بعض الأسئلة البسيطة عبر الإنترنت أو وسيلة تواصل بين العميل والشركة. ما هي استبيانات رضا المتعاملين هي مجموعة…