المقالات والمستجدات

دردشات تجربة العميل عن مراكز الاتصال وتطورها

بودكاست مقابلات

دردشات تجربة العميل عن مراكز الاتصال وتطورها مع علي الخزعلي

دردشات تجربة العميل عن مراكز الاتصال وتطورها و ما هو مركز الاتصال ومركز التواصل تتجربة العميل بالقنوات المختلفة Omnichannel و كيفية إدارة الانظمة و الاداء و العديد من المواضيع المتعلقة بمراكز الاتصال ومستقبلها اقرأ المزيد:- Customer Journey رحلة العميل خدمة عملاء أمازون: 6 أشياء تجعلها تجربة سهلة القطاعات الأكثر جذبا لرواد الأعمال في الأردن

دردشات عن تجربة الزائر

بودكاست مقابلات

دردشات عن تجربة الزائر مع نسرين الشامي

دردشات عن تجربة الزائر  و كيفية خلق رحلة زائر مميزة مع نسرين الشامي لمعرفة المزيد:- القطاعات الأكثر جذبا لرواد الأعمال في الأردن أنظمة إدارة علاقات العملاء Customer Relationship Management Systems “CRM”

دردشات عن تطور تجربة العميل في السعودية

بودكاست مقابلات

دردشات عن تطور تجربة العميل في السعودية ورؤية 2030 مع أ.عبدالعزيز العصيمي

دردشات عن تطور تجربة العميل في السعودية مع أ.عبدالعزيز العصيمي مؤلف كتاب تجربة العميل ومؤسس القرار الصحيح ومن مؤسسي جمعيه تجربة العميل السعودية اقرأ أيضًا:- دردشات تجربة العميل ولقاء حصري مع Ron Kaufman دردشات عن تجربة العميل ومبادىء التفكير التصميمي واثره على تجربة العميل مع المهندسة ربى يونس 11 نصيحة بتجربة العملاء من 102 متخصص…

أنظمة الأداء المؤسسي في دردشات تجربة العميل

بودكاست مقابلات

أنظمة الأداء المؤسسي (الممارسات التقليدية والحديثة) في دردشات تجربة العميل مع محمد عودة

لقاء مع المهندس محمد عودة للحديث عن أنظمة الأداء المؤسسي في دردشات تجربة العميل بين الممارسات التقليدية والحديثة KPIs and OKRs خبير أنظمة الأداء المؤسسي المهندس والحاصل على ماجستير تحليل البيانات الضخمة اقرأ أيضًا:- استراتيجيات تحديد قنوات الخدمات الحكومية الوصفة السحرية لخلق تجربة عميل حديثة

دردشات تجربة العميل مع Ron kaufman

بودكاست فيديو

دردشات تجرية العميل ولقاء حصري مع Ron Kaufman

لقاء حصري مع Ron Kaufman دردشات تجرية العميل في لقائنا الحصري من اجل عمل دردشات تجرية العميل مع Ron Kaufman أحد قادة تجربة العميل في العالم يتحدث فيها عن طرق رفع سوية الخدمات في الشركات CX Arabia Talks with Ron Kaufman , speaking about the Uplifting Service model and how to enhance the customer experience…

كيف تقول نعم دائما للعملاء

بودكاست مقابلات

كيف تقول نعم دائما للعملاء؟ ..لقاء مع Christine Trippi

تجربة الضيافة، وتجربة الزائر و تجربة العميل شاهدوا هذا اللقاء اللميز مع Christine Trippi المديرة المتميزة في تجربة العملاء في قطاعةالسياحة و الضيافة لمعرفة المزيد:- أنواع العملاء الخمسة وتاثيرها على تجربة العميل إدارة المحتوى والتناغم واثره على تجربة العميل 7 مقاييس رضا العملاء يجب أن تعرفها