إدارة الموظفين تجربة العميل مقالات
القيادة الملهمة تعزز تجربة العميل!
د. شادي السويركي ، إن إعداد القادة الذين يمتلكون مهارات نوعية ومتميزة، ورعايتهم والعمل على تطويرهم هو العامل الحاسم في حاضر الشعوب ومستقبلهم، ذلك أنّه القيادة الملهمة المدركة لفرص النجاح، القادرة على اتخاذ القرار المناسب من خلال استيعاب الحاضر والتعلّم من المستقبل واستشراف المستقبل، فضلاً عن قدرتها على العمل الجماعي، وقيادة فريق عمل مستندة إلى…