دردشات تجربة العميل عن تعاون الانسان مع الذكاء الاصطناعي للعمل معا مع م.رشا أبو سيف ذات العشرين خبرة في مجال تطوير الأعمال وتجربة العملاء. تابع المزيد:- خدمة العملاء بعالم الميتافيرس كيف تصنع إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية؟ The Imperatives of Customer-Centric Innovation 2025

التحول الرقمي في تجربة العميل Digital Transformation أحد أسس شركات الأعمال فى الوقت الحالى ولكنه يختلف من شركة لأخرى لذلك يصعب تعريفه بصورة شمولية، ولكنه فى العموم آلية لدمج استخدامات التكنولوجيا الرقمية خلال مجالات العمل المختلفة لإحداث تغييرات جوهرية تعمل على تحسين آلية عمل الشركات تجاه تقديم الخدمات للعملاء، وهذا ما قاد جميع الشركات نحو استخدام…

تستخدم البصمة في وقتنا الحالي كبديل لاستخدام كلمات السر، وذلك من خلال الاعتماد  على أجهزة متخصصة في قراءة البصمات، حيث يعد جهاز قارئ بصمات الأصابع واحدا من أحدث الأجهزة التي تعتمد على عمل مسح ضوئي لبصمات الأصابع وذلك للتعرف وتحديد الهوية الشخصية للأفراد. حيث يتيح استخدام برنامج قارئ بصمات الأصابع امكانية تسجيل الدخول إلى التطبيقات…

كَـ/ علاء الدين الحجي،تعتبر البيانات الضخمة أو Bigdata من أهم المواضيع التي يتم طرحها ومناقشتها في الوقت الحالي على مستوى العديد من الصناعات والمجالات الاقتصادية المختلفة وكما يطلق عليه البعض “منجم الذهب الجديد”، ففي مجال تقنية المعلومات، يطلق مصطلح Big Data على مجموعة من حزم البيانات الضخمة جدًا والمعقدة والتي يصعب التعامل معها بواسطة نظم…