عزيزي المدير التنفيذي اذا كنت من المدراء التنفيذيين اصحاب اليقين ان تجربة العميل هي العنصر الاساسي بالمنافسة وان تصبح على القمة وان تزيد ارباح الشركة، والتي نلخص لك اهم 5 الاحتيال بتجربة العملاء: تغيير ترتيب الاسئلة  نعم عزيزي اذا بدأت بالسؤال الاول عن الرضا العام ستحصل على نتيجة مختلفة عما ستكون الاجابة في حال كانت…