أحد أفضل كتب تجربة العملاء على الإطلاق ” كتاب هيئة الكتاب لتجربة العملاء” – مدير العملاء 2.0- ، خارطة الطريق لتحويل عملك وثقافتك، سيوفر لك مدير العملاء 2.0 إطارًا مثبتًا أطلق ودفع تحول تجربة العملاء في الأعمال التجارية في كل قطاع حول العالم. سيستغرق الأمر سنوات من منحنى التعلم الخاص بك بقلم جين بليس، وهي…