الرئيسية > المقالات > تفاصيل المقالة

تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي مع مي المومني

تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي

السيدة مي المومني تعتبر رائدة في مجال تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي وشاركت كمتحدثة في عدد من المؤتمرات المحلية والدولية عن تجربة العميل التركيز بهذه الحلقة عن تجربة العميل في البنوك وتطورها وبناء ثقافة التمركز حول العملاء والتحول الرقمي بتجربة العملاء بالاضافة الى اهم محطات رحلة العميل

نتحدث بهذه الحلقة عن #تجربة_العميل في القطاع المصرفي وكيفية البدء بتجربة العميل ومعايير #تجربة_العميل في القطاع المالي بالاضافة الى تجربة العميل الرقمية و#رحلة_العميل و تجربة العميل في البنوك و رحلة العميل في البنوك

للاستماع للبودكاست

اقرأ المزيد:


3 طرق يمكن للشركات التي تعمل في مجال السلع الأساسية تحسين تجربة العملاء

استراتيجيات تحديد قنوات الخدمات الحكومية

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات مشابهة

كتب

كتاب تقديم تجربة عملاء رائعة: كيفية تحويل رضا العملاء إلى علاقات العملاء

يوضح كتاب تقديم تجربة عملاء رائعة أنه إذا كنت لا تقدم تجربة عملاء رائعة، فسوف...

منتديات ولقاءات

موقع تجربة العميل وشراكة أعلامية مع Khaleej Times

موقع تجربة العميل وشراكة أعلامية مع Khaleej Times سعداء بتعاوننا مع Khaleej Times كشريك أعلامي...

كتب

كتاب: لماذا يغادر العملاء؟ وكيف تنجح في إعادتهم؟

لماذا يغادر العملاء  +++ماذا تم تسميته كأحد أفضل 10 كتب لـ Forbes لعام 2019 +++...

كتب

كتاب: تجربة عملاء B2B

تُظهر تجربة عملاء B2B للقراء كيفية تقديم أفضل تجربة للعملاء (يشار إليها غالبًا باسم CX)...

مقالات مشابهة

اكتسب المعرفة، طوّر مهاراتك، وحقق أهدافك خطوة بخطوة. المستقبل يبدأ الآن!

تجربة العميل

كيف تُشكِّل التكنولوجيا والمعلومات مستقبل الأعمال10 ؟

تابع آخر المستجدات لحظة بلحظة من مصادر موثوقة حول العالم.

تجربة الموظف

كيف تُشكِّل التكنولوجيا والمعلومات مستقبل الأعمال9 ؟

تابع آخر المستجدات لحظة بلحظة من مصادر موثوقة حول العالم.

مصادر وتقارير

كيف تُشكِّل التكنولوجيا والمعلومات مستقبل الأعمال7 ؟

تابع آخر المستجدات لحظة بلحظة من مصادر موثوقة حول العالم.

استكشف المزيد